・上司や同僚がいない場合の暗黙知の獲得方法について。
・どのように仕事を覚えたか？「教えられ」と「学び」の違い。
・調べようと思える問いを持てるかどうか？
→問題にぶつかっているかどうか？
→重要なのは、調べなくてはならない状況になるまで行為したということ。
・問える時点で、ある程度仮説が見えている。
・学ぶためには行動することが必要。
→行為、経験のなかにいることで気付きや問いが生まれる。
・正解を知らなくても、楽観的に行動して良い。
→自分なりの答えで行為する過程で必要な情報を手に入れることも。
→そのほうが納得できるし、既存のやり方より良くなる可能性も。
・調べて出てくる知識は「正解」。どんどん使えばよい。
→本当に必要なことは調べても出てこない。
→「正解」は自分のオリジナリティを減らすものにはならない。
【出演】
佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授）
いわお・くにえだ（佐藤ゼミOB）
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