会議を円滑に進めるための“ファシリテーションスキル”を高めるには？ ショップ店員から学ぶ“WE”と“I”のスイッチ術や、自分語り上手になるべき理由、場の空気を穏やかにするコツなど、ビジネスマン必聴の話し上手になる秘訣を大放出！