Ein Todesfall tritt in der Familie ein. Sei es erwartet oder auch unerwartet, man ist überwältigt von Emotionen, es wird einem oft der Boden unter den Füßen weggezogen. Gerade in solchen Situationen ist es für einen Bestatter eine große Aufgabe, den Familien Halt zu geben und Sie ein Stück in diesem Trauerprozess zu begleiten. In dieser Folge wird auf den Ablauf eines Trauerfalles näher eingegangen, damit Betroffene in solchen Szenarien besser vorbereitet sind.

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