I denne episoden snakker vi om det kjente psykologiske eksperimentet med den usynlige gorillaen, lansert av Daniel Simons og Christopher Chabris mot slutten av forrige århundre. Hiba Khan forteller hva eksperimentet går ut på, og hvordan hun har laget sin egen vri på det. Hun spiller det ut fysisk i rommet, med ekte basketballer og en person (gjerne en leder) som kler seg ut i gorillakostyme. Denne modige varianten skaper grunnlag for å reflektere over hvordan egne rutiner og vaner kan gjøre oss blinde for viktige hendelser som skjer rett foran øynene våre. Vi snakker om hvilke lærdommer som kan trekkes av at vi kan være blinde for gorillaen, og i tillegg blinde for at vi er blinde for den. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan vi skape møteplasser hvor folk kjenner seg inkluderte, velkomne og trygge, og bidrar med perspektivene sine? Espen Kvark Kvernbergh er en erfaren prosessleder og fasilitator. I denne episoden forteller han om hvordan møter kan innrammes gjennom innsjekk og utsjekk. Det hele starter med at alle sjekker inn og aktiviseres, gjennom en kort øvelse som kan være både verbal og fysisk. Retningen og hensikten med møtet etableres. Så kan det avrundes med en utsjekk, med en invitasjon til å dele ideer og læring folk tar med seg videre. Metoden med innsjekk og utsjekk kan være nyttig for ledere, forelesere, fasilitatorer og andre som trenger å innramme en felles aktivitet mellom mennesker. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Et godt ytringsklima kan forebygge vonde og betente varslingssaker. Når disse sakene likevel inntreffer, kreves det klokskap for å håndtere dem. I dag er det (1) lav terskel for at en melding om konflikt på jobb får status av å være et varsel og (2) vanlig å følge opp varselet med en grundig faktaundersøkelse. I denne episoden forteller forretningsadvokat Lill Egeland at prosessen med å grave seg til bunns i konflikten ofte kan skape en eskalering. Situasjonen kan fort bli verre, både for varsleren, den som er gjenstand for varselet og for arbeidsmiljøet. Derfor foreslår hun enklere og mindre omfattende prosesser for å finne ut av hva varselet handler om, og for å stake ut veien videre. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan skape rom for temperamentsfulle meldinger på jobb? Dario Mariani Mardal har lang erfaring som leder innen den kommunale helsesektoren. I lederskapet sitt er han opptatt av å skape et ytringsklima hvor medarbeidere kan si hva de mener, også når de er sinte og irriterte. Han kommer opprinnelig fra Italia, og er vant til mer temperament i meningsutvekslinger enn det som er normalen her i landet. Vi snakker om hvordan følelser og temperament i kontrollerte former kan berike samtaler på jobb. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Faglærer Ruth Kvisterø Moe ved Fagskolen Oslo underviser elektromontører i hva som kjennetegner et godt ytringsklima. Hun har tatt faget Ytringsklima og ledelse på BI, og formidler kunnskapen derfra til montørene. De kan daglig stå i kritiske situasjoner hvor det er avgjørende å bruke stemmen sin til å si fra når noe er i ferd med å gå galt. Vil de mer erfarne elektromontørene høre på hva yngre har å si? Hvor høy eller lav er terskelen er for å be om hjelp når du er ny i en elektrobedrift? Hvordan står det til med den psykologiske tryggheten i elektrobedriftene? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan balansere psykologisk trygghet med høye krav til kvalitet i prestasjoner? Dette reflekterer vi over i denne episoden. Gjesten Bård Fyhn forsker og underviser i ledelse ved Norges Handelshøyskole i Bergen. Han har skrevet en doktorgradsavhandling om psykologisk trygghet. Hva var det som vakte nysgjerrigheten hans for dette temaet? Hva ønsket han å finne ut mer om? Hva fant han ut? Hvilke overraskelser dukket opp underveis? Her får vi en skildring av den spennende læringsreisen som Fyhn har vært gjennom. Så spekulerer vi også i hvordan psykologisk trygghet kan forenes med høye kvalitetskrav og uro i forkant av prestasjoner. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva kjennetegner gode komplimenter og anerkjennende ytringer? Det snakker jeg med coach og lederutvikler Laila Stange om. Hun forteller om sine egne tre i'er. Hva er det ved personen som er interessant, inspirerende og imponerende? Dette kan vi tolke som en retningsgiver for det Arne Carlsen kaller det anerkjennende blikket. Med Laila sine tre i'er får vi noen konkrete føringer for blikket. De kan også hjelpe oss til å etterleve Esa Saarinen sin idé om å se etter noe godt i alle, også dem som irriterer oss. Vi rekker også å snakke om aktiv lytting og hvordan vi kan øve oss opp til å bedre til å være konsentrert om det den andre har å si. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Friksjon kan være smertefullt, men er nødvendig for at ideer og forslag utsettes til tilstrekkelig motstand før de virkeliggjøres. Psykolog Henning Bang har lang erfaring med å hjelpe ledergrupper med å fungere godt sammen. Dette innebærer også å hjelpe dem til å finne det rette friksjonsnivået, og til å komme tilbake på et konstruktivt spor etter en friksjonsfylt prosess. Bang er frekt nok skeptisk til podkastvertens begrep om "vennlig friksjon". Han mener at det kan bli for tamt om det alltid skal være vennlighet i friksjonen. Kanskje det? Vi er i hvert fall enige om at det er en god ting å ville hverandre vel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

The distinguished Finnish philosopher Esa Saarinen explains his concepts of "systems of holding back" and "pushing plus buttons". The first has to do with the tendency we have to hold back instead of reaching out to each other. There is so much good we could do for each other that we end up not doing. Esa outlines how we can challenge the systems of holding back, to the benefit of all. It may then open up for activities of pushing each other's plus buttons, granting the other's value as a human being, acknowleding efforts and energizing the other.This is the first, and probably last, episode in English. I made an exception for Esa. Back to Norwegian from now on. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan er det å være uenig med noen og komme med kritikk på digitale flater? Hva skjer med ytringsklimaet på jobb når møtene våre skjer på Teams eller Zoom? Hva går vi glipp av når vi ikke kan se nyansene i kroppsspråk og mimikk, som gjerne blir borte i digitale møterom? Professor Tale Skjølsvik er opptatt av hvordan teknologi påvirker innovasjon og samarbeid i organisasjoner. Vi snakker sammen om muligheter og begrensninger ved at samtaler i organisasjoner skjer på digitale flater. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Tannlege Ralf Husebø forteller om hvordan han har bygger tillit og trygghet til å snakke sammen ved en tannklinikk. Dette er gjerne en travel arbeidsplass med høyt tempo og fokus på produksjon. Da blir det ofte mindre rom for refleksjon og samtale om hvordan en jobber sammen. Så vet vi at grupper som reflekterer sammen over prestasjoner på jobb, gjerne gjør byks framover i hvordan de samarbeider. Mye handler om hvordan en skal få tannhelsesekretærer til å ta ordet når tannlegen holder på å gjøre en feil. Husebø har god erfaring med å bruke humor og latter til å skape dialog mellom fagfolk. Ved klinikken hans har de også etablert kodeord for å snakke sammen om ulike feil, uten å uroe pasienten. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I denne episoden snakker jeg med leder- og organisasjonsutvikler Cathrine Foss Stene om framsnakking. Det ligger mye kraft i å løfte fram flotte innsatser på jobb. Det skaper stolthet og energi til å stå på videre. Vi kan trenge å øve opp det anerkjennende blikket og legge merke til det vi får til og er gode på. Underveis kommer vi inn på en tidligere episode med Marianne Nordhov og varslingssystemet #råbra, som er framsnakking satt i system. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Alt starter med nysgjerrighet, sier Hans Geelmuyden når vi snakker om hva som skal til for å bygge et godt ytringsklima. Han beskriver seg selv om en friksjonsdyrker. Ideer og innfall bør brynes mot skarpe spørsmål og motforestillinger før de virkeliggjøres. Opportunister er feige og kjedelig. Den enkelte kan heller spørre seg selv: Hvem er jeg? Hva står jeg for? Hva kan jeg bidra med inn i dette fellesskapet? Samtalen tar en retning hvor det blir naturlig å løfte frem filosofisk tankegods fra Kant, Hegel og Næss, før den ender med et brutalt, men kanskje sant utsagn. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kringkastingssjef Vibeke Fürst Haugen forteller om magien som oppstår når NRK får til samarbeid på tvers av fag og generasjoner. Vi snakker om hvordan seniorer kan legge til rette for at juniorer kan kjenne seg invitert til å bidra. Et verktøy som kringkastingssjefen har hatt mye glede av å bruke kalles pre mortem - en form for etterpåklokskap i forkant. Her inviteres folk til å forestille seg et fatalt utfall et stykke frem i tid, og en refleksjon over hvordan ting kunne gå så galt. Dette blir da en øvelse som skaper ytringsrom for å snakke om mulige mørkesider ved egen utvikling, en befriende sjanse til å lufte kritikk og skepsis. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan snakker folk sammen i et mestringsklima? Professor Anders Dysvik deler kunnskap om hva som kjennetegner arbeidsmiljøer hvor folk støtter og deler kunnskap med hverandre. Der er det ikke intern rivalisering som rår, men en innsats for å gjøre hverandre gode. Vi snakker også om klimaet for å snakke om og lære av feil og blundere. Eksemplene underveis henter vi fra sykehus, teknologibedrifter, frivillige organisasjoner og fotballklubber. Det som gjelder på tvers av sektorer, er at oppmerksomhet om felles og individuell mestring gjerne gir bedre utslag enn rivalisering. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan vi bli bedre til å utnytte tvil, friksjon og uenighet når vi skal skape og iverksette ekstraordinære ideer? Professor Arne Carlsen har vært med på å utvikle begrepet skapende motstand. Dette beskriver en relasjonell kvalitet, som handler om å yte respektfull motstand i en gruppe. Det gir mening å spørre: Hvor vanlig er det med skapende motstand i denne gruppa? Uten friksjon kan dårlige vaner feste seg, og svake ideer settes i bevegelse før de er blitt brynt på motforestillinger. I denne samtalen utforsker vi ulike årsaker til at folk velger å holde seg tause i stedet for å yte skapende motstand, og hva som kan få oss på gli. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Susann Gjerde er førsteamanuensis ved USN Handelshøyskolen. I denne episoden deler hun kunnskap om hva ledere kan gjøre for å motvirke taushetsmysteriet - at folk som har noe viktig å si, og muligheten for å si det, likevel velger å være tause. Vi tar utgangspunkt i boken hennes Ledere og ledelse i utvikling. Den er enormt rik på teori og begreper som kan brukes til å styrke eget lederskap. Underveis dveler vi ved hvordan identitet og verdier preger hva vi bringer inn i en samtale. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva skal til for å skape et ytringsklima for å snakke saklig og konstruktivt om klimaendringer og grønn omstilling? Anne Karin Sæther er seniorrådgiver i klimabyrået Footprint. I denne episoden forteller hun om hva som fremmer gode samtaler om bærekraft i organisasjoner. Det gjelder å engasjere flere, og ikke sette bort arbeidet til en enslig bærekraftsansvarliig. Endringer presser seg frem gjennom ny lovgivning, samtidig som ny kunnskap skaper en erkjennelse av at grønn omstilling kan være lønnsomt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I hvilken grad finnes det et fortrolighetsrom for toppledere? Tom Remlov har vært toppleder i norsk kulturliv i en årrekke. I denne episoden deler han sine tanker og erfaringer om hvilke muligheter en leder i øverste sjikt har for å dele sine innerste tanker og ideer med andre. Hvem - om noen - kan en toppleder være fortrolig med? To hovedgrunner for å holde ting for seg selv kan være (1) å skåne andre for belastninger og (2) at andre kan misbruke informasjonen du deler. Vi snakker om hvorvidt en leder tenker best alene eller sammen med andre, og om tillit og interessekonflikt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva er verdien av uenighet? Og hvordan kan vi sørge for tilstrekkelig dissens før viktige beslutninger? Gjest i denne episoden er filosofen Knut Olav Åmås. som er administrerende direktør i Fritt Ord. I en årrekke har han vært opptatt av verdien av dissens i offentlige debatter. Han jobbet tett med Arne Næss og hans utgivelse Livsfilosofi. I den boken finner vi denne kraftfulle setningen: "I en atmosfære av vennlighet kan man tåle mye fra andre". Næss var en opposisjonsfilosof, en som verdsatte og inviterte til uenighet. Normene hans for saklig samtale er fremdeles gyldige, og etterlevelsen skranter i mange offentlige ordskifter. Vi diskuterer verdien av ytringsfrihet, og hvordan den er truet og trenger beskyttelse i organisasjoner. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.