En este episodio quiero hablarte sobre las estafas en Instagram, y cómo evitarlas.

La rareza del 2020, puso de manifiesto muchas cosas buenas pero también de las otras. Esto ocurrió en diferentes ámbitos. Como aquí nuestro metié es el marketing digital, hoy quiero contarte sobre algunas técnicas que se están utilizando en instagram.

Algo que vengo escuchando casi a diario es sobre hackeos en instagram, pero también existen otro tipo de estafas, quedate escuchando para saber cómo evitar este tipo de situaciones.

Como ya mencioné, el hackeo es la forma más habitual. Y ¿Cómo se desencadena? Recibis un mensaje privado a tu cuenta, habitualmente en inglés y te dicen que tu cuenta será cancelada por haber infringido reglas de copyright. El mensaje suele ir acompañado de un lin salvador, donde te indican que ingreses para poner tu cuenta a salvo.

Al ingresar al link te pedirán mail y contraseña y listo, lejos de la gran promesa, ya se hicieron con tu cuenta.

En la mayoría de los casos, si seguís los pasos que te voy a indicar a continuación, podrás recuperar tu cuenta.

Lo más importante es recurrir al soporte oficial de Facebook, para que ellos puedan intervenir. Desde el soporte van a pedirte una serie de datos: dirección de correo, ID del administrador comercial, la url de tu perfil de Instagram y puede que algún dato más.

Cuanto más pronto puedas brindar esta información, más rápido podrás recuperar  tu cuenta.

Es importante que sepas que una vez iniciado el caso por el chat del soporte ellos se contactaran con vos por mail, así que tenes que estar atento a la casilla que hayas proporcionado.

Una vez que el soporte tenga la solución también te la avisará por mail y podrás volver a vincular tu cuenta en tu dispositivo.  Pero esta vez con una capa más de seguridad.

Esto también aplica si tuviste la suerte de no sufrir ningún hackeo y queres mantener tu cuenta a salvo. Por eso es importante activar la autenticación en dos pasos. Esta opción te permite saber cuando alguien está intentado ingresar a tu cuenta y si vos no lo autorizas, nunca lo conseguirá.

La autenticación en dos pasos funciona brindando un código de seguridad de 6 dígitos o registrando un dispositivo como seguro. Esta función sería la ideal si trabajas con un equipo y distintas personas acceden a tu cuenta)

Para la generación de los códigos de seguridad podes utilizar la propia app de Instagram o una app externa como DUO Mobile. Así mantendrás tu cuenta siempre a salvo.

Lamentablemente el mundo de las estafas ha dado para mucho, sobre todo en el último años donde muchos más usuarios se volcaron a la vida online. Una práctica muy habitual que comenzó a suceder durante el 2020 es la de engañar a través de  perfiles falsos. Se trata de cuentas que se hacen pasar por cuentas con gran cantidad de seguidores, con nombres muy parecidos, para confundir a la audiencia; suelen contactarse por privado con los usuarios que habitualmente están participando de algún sorteo que la marca original está llevando adelante.

El mensaje que les envían comienza con una felicitación por haber ganado el sorteo, lo que sucede después puede tener 2 versiones, o bien un link para completar una serie de datos y hacerse acreedores del premio o directamente les piden una serie de datos personales, incluido como no, el mail y  la contraseña de Instagram.

Entonces para cuidarse de esta modalidad de estafa, si alguna vez participan de un sorteo en cualquier red social, sepan que para ganar no necesitan acceder a ningún link para dejar sus datos y verifiquen que la cuenta que les escribe por privado, en caso de ganar, sea la oficial.