Kritik und Feedback sollten im Arbeitsumfeld zur Tagesordnung gehören. Nur so entsteht Reibung, die schlussendlich zu Innovation führt. China zeigt, dass vor allem Führung aber selten ein Interesse hat, offen und konstruktiv mit Kritik umzugehen. Die frechen Jungs von zweikern diskutieren in Folge 124 die Notwendigkeit einer gelebten Kritik- bzw. Feedbackkultur, und warum Führung diesbezüglich oftmals über die eigene Krone stolpert.